Будьте бдительны! О чем важно знать всем поставщикам Вайлдберриз.
Сегодня я хочу поделиться с вами своей личной неприятной и реальной историей, которая произошла буквально на днях. Это может случиться с каждым поставщиком на Вайлдберриз, поэтому обязательно прочтите и будьте начеку.
Итак, по традиции я частенько захожу на витрину своего бренд в качестве клиента и смотрю, как поживают мои товары именно глазами клиента. Смотрю, сколько людей добавили мой бренд в избранное и т.д. И вот буквально на днях в одну из таких проверок я зашла проверить свои схемы, и затем пролистала вниз, чтобы вспомнить, какую схему я добавила последнюю. Но вместо типично моих картинок там меня ждала одна неприятность. В самом низу в качестве новинок значились совсем другие, не мои схемы.
Вот так это выглядело, после моих товаров шли уже чужие. Это сразу видно даже по оформлению карточек.
То есть кто-то добавил свои схемы под моим брендом! Сначала меня охватила злость, конечно. Я значит вкладываю немало сил в продвижение и распространение, а кто-то просто берет и примазывается к моему имени. Первой мыслью у меня было подать жалобу через службу поддержки. Благо на тот момент у меня не было возможности это сделать.
Потом я немного поразмыслила, нашла автора этого деяния и подумала, что, возможно, человек это сделал не специально. Учитывая насколько запутанный у Вайлдберриз портал поставщиков, не мудрено и напортачить. Поэтому я сначала просто написала в социальной сети автору и попросила это дело исправить. Автор откликнулся быстро и обещал поправить.
Итог
Поэтому дорогие друзья, мораль этой ситуации в том, что с недавних пор Вайлдберриз не запрещает продавать один и тот же бренд разным поставщикам. Проверяйте свои витрины чаще, дабы вовремя заметить и ликвидировать нечестно присосавшихся мошенников и тех, кто хочет выехать на вашем бренде и имени. Хорошо, что в моем случае это была просто ошибка без злого умысла. А для большей надежности лучше зарегистрировать бренд и спать спокойно, так правда всегда будет за вами.
А у вас было нечто похожее? Кто-нибудь использовал ваш бренд незаконно?